门诊/住院费用报销
关于“浙里医保”中“我要报销”的操作指南，综合多个城市医保报销流程，具体分为以下要点：
一、线上办理渠道
- 浙江政务服务网
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登录官网 → 搜索“门诊费用报销”或“住院费用报销” → 选择“行政给付”→ 进入在线办理流程，支持本人及代人办理。
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上传材料包括：医保卡/身份证/社保卡、医疗费用发票、病历及费用清单等。
- 浙里办APP
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下载安装 → 实名认证 → 搜索“浙里医保”→ 进入“我要报销”板块，选择门诊或住院费用报销。
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办理模式分为“本人办理”和“代人办理”：代人需填写被代办人信息。
二、门诊费用报销流程（通用步骤）
- 选择办理模式
- 本人办理直接进入流程，代人需填写被代办人身份信息。
- 填写基本信息
- 选择就诊日期、银行账户等必要信息。
- 上传材料
- 包括门诊发票、病历、费用清单等原件或电子版。
- 提交审核
- 等待医保部门审核通过后，通过短信或APP通知取件。
三、住院费用报销流程（补充说明）
- 选择住院费用报销
- 在“我要报销”中选择“住院费用报销”模块。
- 上传材料
- 除常规发票、出院记录、费用清单外，可能需提供住院小结等补充材料。
- 特殊情况处理
- 无法获取电子发票需邮寄原件，收件时间以医保机构签收为准。
四、其他注意事项
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异地就医 ：支持异地定点医疗机构就医报销，需先办理异地就医备案。
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材料要求 ：上传材料需清晰可辨，若材料不完整可能影响审核。
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查询进度 ：可通过“浙里医保”APP或政务网查询报销进度。
以上流程综合自浙江省内多个城市医保平台操作逻辑，具体界面可能因地区政策微调略有差异。若需进一步确认，建议登录“浙里办”APP或浙江省政务服务网查询最新指引。
