昆山医保卡丢失后,可立即拨打12333或55233283(周一至周五)进行电话挂失,有效避免盗刷风险。临时挂失后7天内需补办正式手续,逾期将自动解挂。线上渠道(江苏智慧人社APP/官网)和线下服务网点(如亭林路108号市民卡中心)均可同步办理社保与金融功能挂失,流程高效便捷。
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电话挂失操作要点
拨打12333按语音提示完成自助挂失,需提供身份证号、医保卡号等信息。若需人工服务,可尝试55233283(工作时间)。电话挂失即时生效,1小时内停止卡片结算功能,但需注意临时挂失仅7天有效。 -
正式挂失的两种方式
- 线下办理:携带身份证原件至昆山社保卡服务网点(如各区镇便民服务中心)或发卡银行柜台,同步处理社保与金融账户挂失。
- 线上办理:通过“江苏智慧人社”APP或官网(https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn)实名认证后,选择“社会保障卡挂失”在线提交申请。
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补卡与注意事项
确认无法找回卡片后,需在15天内完成书面挂失并申请补卡。补办需支付工本费(约10-15元),15个工作日后可领取新卡。若中途找回原卡,需持证件至服务点办理解挂手续。
提示:挂失期间就医可凭身份证临时结算,建议同步联系银行冻结金融功能。妥善保管补卡回执,以便查询进度。