以下是查询医保信息的常用方法，供您参考：

一、线上查询

1. 国家医保服务平台APP查询

   • 登录官网后点击【首页】-【个人参保信息】查看账户余额、缴费基数等；

   • 通过【缴费记录】和【消费记录】功能追踪医保使用情况。

2. 当地社保局官网/官方APP查询

   • 注册并绑定社保账号后，可查看参保信息、缴费明细及医保待遇；

   • 部分城市支持通过官网直接查询医保余额（如北京）。

二、电话查询

• 拨打全国社保热线 12333 ，提供身份证号或医保卡号获取信息；

• 部分城市支持通过12333查询个人账户明细或医保政策咨询。

三、线下查询

1. 社保经办机构柜台查询

   携带身份证或医保卡到参保地社保中心窗口，通过自助机或工作人员办理查询业务。

2. 医院住院窗口查询

   住院时可在窗口登记，工作人员会告知医保报销情况。

四、其他方式

• 触摸屏查询 ：部分社保办事大厅配备自助查询系统，支持刷卡或扫码操作；

• 第三方平台 ：如支付宝、微信绑定社保账号后，可查看基础医保信息（部分城市支持）。

注意事项

1. 在线查询需确保网络环境安全，避免泄露个人信息；

2. 若需修改账户信息，建议通过官方渠道办理；

3. 不同城市具体操作可能略有差异，建议优先使用国家医保服务平台APP。

如需进一步确认参保状态，建议携带身份证到当地社保局现场核查。