01095591确实是好医保的官方电话回访专线,主要用于对投保用户进行满意度调研、保单确认或续保提醒等回访服务。该号码由人保健康(PICC Health)授权使用,具备官方认证资质,接听时需注意核对来电信息以确保安全性。
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核心功能
- 保单确认:新投保用户会接到回访电话,核实投保意愿及保单信息准确性。
- 续保提醒:针对即将到期的保单,主动提醒用户续保事宜。
- 满意度调查:收集用户对产品、服务的反馈以优化体验。
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识别真伪要点
- 回访仅涉及保单信息核对,不会索要银行卡密码或验证码。
- 官方客服会主动报出工号及用户投保的部分信息(如产品名称、投保时间)。
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注意事项
- 若遇要求转账、付费等异常情况,需立即挂断并拨打好医保官方客服950955核实。
- 回访电话通常在工作日白天拨出,非工作时间来电需提高警惕。
接到01095591来电时,配合回访有助于保障自身权益,但务必通过官方渠道二次确认敏感操作。保持警惕性与理性核实是防范诈骗的关键。