保定莲池区医保电话为3032668(城乡居民医保业务)、3033668(城镇职工医保业务),基金监管投诉电话为5057110,以上均为工作日服务电话。 如需24小时咨询,可拨打保定市医保局值班电话7590234。
- 城乡居民医保业务:莲池区参保居民办理参保登记、信息变更等业务,可直接拨打3032668,工作时间为周一至周五(法定节假日除外)。
- 城镇职工医保业务:职工医保相关咨询需联系3033668,主城区三区(莲池、竞秀、高新)城镇职工业务由市本级集中受理。
- 紧急或非工作日需求:市医保局24小时值班电话7590234可解答异地就医备案、突发情况处理等综合问题。
建议提前确认服务时间,避免高峰期占线。线上办理可通过“保定医保”微信公众号或河北省医疗保障局官网(点击进入)完善信息,减少电话等待。