内蒙古医保服务中心电话为0471-6606241(办公室),其他业务科室电话包括:基金管理科0471-6606193、待遇保障科0471-6606155、医药服务科0471-6606240、公共服务科0471-4593962。 如需办理异地就医或报销业务,可拨打专项电话0471-5332436(异地)或0471-5332439(报销)。
- 电话服务范围:医保服务中心提供参保登记、费用报销、异地就医备案等全流程服务,不同科室分工明确。例如,基金管理科负责医保基金稽核,公共服务科处理线上业务咨询。
- 防诈骗提醒:近期有不法分子冒充医保部门发送诈骗短信或电话,请注意核实来电号码。官方电话均以0471-6606或0471-5332开头,切勿轻信索要银行卡信息的陌生来电。
- 多渠道办理:除电话咨询外,可通过“内蒙古医保服务平台”APP线上办理业务,或前往呼和浩特市新华大街53号现场办理。工作日服务时间为9:00-12:00、13:30-17:00。
建议保存官方电话并优先使用APP办理业务,避免高峰期占线。若遇电话无法接通,可尝试其他科室分机或通过邮箱nmgybjbgs@163.com反馈问题。