线上/线下/代办

中国平安保险退保可通过以下三种方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、线上退保（推荐）

1. 通过平安金管家APP操作

   • 下载“平安金管家”APP → 点击“保单服务” → 进入“更多服务” → 选择“退保”

   • 根据提示选择犹豫期退保（10-20天）或非犹豫期退保，确认后提交所需资料（如身份证、银行卡）

   • 完成审核后，退款通常在1-3个工作日内到账

2. 通过平安银行APP/网银

   • 登录平安银行官方APP → 进入“金融理财” → 找到对应保单 → 选择退保选项

二、线下退保

1. 前往平安保险公司网点

   • 携带身份证、银行卡、保险单及解除申请书 → 在柜台提交资料 → 完成审核

   • 需注意：若缴费卡内有余额，建议提前结清

2. 通过平安银行网点

   • 部分网点支持代办理，需提前联系网点确认

三、业务员代办

1. 联系专属服务人员

   • 提供保单、身份证、银行卡复印件 → 业务员上门收取资料并代办退保

   • 审核通过后，保费在3-5个工作日内退还

注意事项

1. 退保时间限制

   • 犹豫期内（10-20天）可全额退款，但需符合健康告知；非犹豫期退保可能扣除手续费或按现金价值退还

   • 交强险退保需额外符合条件

2. 健康与缴费卡管理

   • 身体异常或缴费卡有欠费时，建议先咨询保险公司或结清欠费再退保

3. 官方渠道选择

   • 通过官网、APP或客服热线办理，避免轻信“代理退保”等非官方渠道

退保损失说明

• 犹豫期退保 ：全额退款（扣除工本费）

• 非犹豫期退保 ：通常按现金价值退还，可能低于已交保费（如一年期产品损失较大）

建议根据自身需求选择退保方式，并仔细阅读合同条款以明确权益。