社区网格员日常巡查内容主要包括以下几个方面,结合不同场景和重点任务进行分类整理:
一、基础安全巡查
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公共设施与设备检查
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检查集控中心、监控中心、变电站等关键设施的运行状态,确保24小时监控系统正常;
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对变配电所建筑结构、消防器材、电气线路等设施进行定期核查,保障用电安全。
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重点场所专项检查
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超市、娱乐场所需检查食品安全(生产日期、保质期)、消防器材及用电安全;
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“三小场所”(小作坊、小商店、小餐饮店)需核查从业人员健康证、消防器材及疏散通道。
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二、社区秩序维护
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环境卫生与公共空间管理
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清扫小区垃圾、乱堆乱放物,督促物业及时清理建筑垃圾,保持公共区域整洁;
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检查背街小巷、出租房、施工区域等易出现安全隐患的地段。
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治安与矛盾纠纷排查
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重点访特殊群体(如孤寡老人、残疾人)、党员骨干,了解需求并化解矛盾;
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及时记录居民意见建议,对突发性事件(如群体性纠纷)进行上报协调。
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三、服务与信息管理
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民生问题收集与反馈
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入户走访中收集居民对公共设施(如座椅、取暖设备)的损坏情况,协调物业或相关部门解决;
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通过“网格掌中宝”等平台实时上报社情民意、社管数据,实现信息整合与协同办公。
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特殊时期专项服务
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春节、假期等时段加强安全检查(如烟花爆竹燃放、营业场所营业时间);
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推广“焕新生活”APP等便民服务,提升居民参与度。
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四、规范执行与应急处理
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制度执行监督
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检查设备巡视规范、停电倒闸操作流程等是否合规;
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确保防触电保护措施有效,发生事故时及时报告并处理。
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应急响应机制
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对突发情况(如火灾、事故)保持24小时待命,协调消防、医疗等资源;
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建立矛盾纠纷排查台账,实现小事不出网格、大事不出社区的目标。
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通过以上多维度的巡查内容,社区网格员能够有效维护社区安全、提升居民满意度,并推动基层治理现代化。