口腔护理操作中存在的问题主要涉及操作规范、安全风险及人文关怀等方面，具体分析如下：

一、操作规范与技能不足

1. 理论知识欠缺

   部分护理人员对牙科解剖学、口腔生理学及疾病治疗知识掌握不足，导致无法全面评估患者口腔状况，影响护理方案制定。

2. 操作技能不熟练

   使用牙科器械时动作粗暴，易损伤口腔黏膜和牙龈；擦洗范围控制不当，可能引发牙龈肿胀或出血。

3. 评估与沟通不足

   未充分评估患者配合度，与患者沟通欠缺，导致操作中患者不配合或紧张情绪加重。

二、安全风险与并发症

1. 设备与环境隐患

   牙科设备未定期检查维护，存在细菌污染风险；操作环境清洁不到位，易引发交叉感染。

2. 出血与损伤风险

   擦洗过猛或使用止血钳不当，易导致牙龈出血、口腔黏膜损伤，甚至颅内出血。

3. 窒息风险

   棉球遗落气管、义齿脱落或呕吐物误吸，可能引发窒息，尤其对昏迷或吞咽功能障碍患者危险。

三、人文关怀缺失

1. 忽视患者心理

   操作中未关注患者情绪，未及时安抚紧张情绪，可能影响治疗体验和效果。

2. 团队协作问题

   与团队成员沟通不畅，协作不默契，影响操作流畅性和安全性。

四、其他常见问题

1. 患者配合度低

   疼痛、焦虑或意识不清导致患者不配合，增加操作难度。

2. 清洁范围不当

   未遵循由外向内、由上向下的原则，可能遗漏牙缝或牙龈沟，导致清洁效果不佳。

总结与建议

口腔护理需规范操作与人文关怀并重。建议加强岗前培训，提升技能与应急处理能力；完善设备检查流程，确保环境安全；注重患者沟通，减轻其心理负担。