当卖家不建议同意退款申请时，您可以采取以下步骤来解决问题：
- 与卖家沟通 ：
- 尝试与卖家进行耐心沟通，详细说明您申请退款的原因，并提供相关证据。有时候，通过友好的沟通和充分的证据展示，可以达成双方都能接受的解决方案。
- 提交平台介入 ：
- 如果卖家仍然不同意退款，您可以在订单详情中找到退款选项，按照指引提交退款申请，并申请平台介入。平台会根据双方提供的证据和规定来做出裁决。
- 向消费者协会投诉 ：
- 如果平台介入未能解决问题，您可以向当地的消费者协会提出投诉。消费者协会会评估您的情况，并提供相应的法律建议和帮助。
- 向相关行政部门投诉 ：
- 您还可以向当地的市场监管部门或工商行政管理部门投诉，这些部门负责监管企业的经营行为，并有权处理退款纠纷。
- 法律途径 ：
- 如果以上方法均未奏效，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》，您可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。
- 收集证据 ：
- 在整个过程中，确保您收集并保存好所有相关的购物凭证、退款申请记录以及商家拒绝退款的证据。这些证据将在投诉或法律诉讼中起到关键作用。
- 及时关注退款状态 ：
- 在提交退款申请后，密切关注退款状态和退款超时情况。如果退款申请被拒绝或超时未处理，及时采取措施，如修改退款协议或要求客服介入处理。
通过以上步骤，您可以有效地应对卖家不同意退款申请的情况，并努力维护自己的合法权益。
