淘宝卖家退还保证金的流程如下：

一、解冻保证金流程

1. 登录卖家中心

   • 打开淘宝官网或APP，登录卖家中心。

2. 进入消费者保障服务

   • 在卖家中心左侧导航栏点击【客户服务】→【消费者保障服务】。

3. 申请解冻保证金

   • 在消费者保障服务页面找到【保证金】模块，点击【解冻保证金】按钮。

   • 根据系统提示完成身份验证，确认无未处理交易或纠纷后，点击【确认解冻】。

4. 等待审核

   • 系统审核通过后，保证金将自动解冻并退回到卖家支付宝账户，可提现至银行卡。

二、注意事项

1. 保证金退还条件

   • 无未完成的交易、退款、维权或投诉记录；

   • 无未处理的催缴或赔付事项；

   • 保证金已缴纳满1年（部分特殊类型商品可能有不同规定）。

2. 操作时间

   • 解冻申请需在保证金冻结后1年内提交，超时将无法处理。

3. 特殊情况处理

   • 若因违规被处罚，需先解除处罚后申请解冻；

   • 保证金退还到账后不可撤回，建议提前确认账户余额。

三、补充说明

• 保证金主要用于保障交易安全，建议仅在店铺正常运营且无纠纷时申请退还；

• 若店铺长期闲置，建议通过【店铺管理】→【注销店铺】流程结束运营，系统将自动处理保证金退还。

以上流程综合了淘宝官方指引及法律规范，确保操作合规性。