根据您描述的情况，社保显示只有个人缴费记录，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、单位缴费未记录

1. 单位未按时缴纳社保

   若单位承诺缴费但实际未操作，会导致个人缴费记录显示异常。建议通过以下方式核查：

   • 联系单位人事部门或财务部门确认缴费情况；

   • 查看工资单或银行代扣记录。

2. 社保系统未联网

   不同地区社保系统未实现联网时，可能无法同步缴费记录。可尝试：

   • 通过单位渠道（如社保局窗口、自助查询机）查询单位缴费明细；

   • 等待系统补录数据（适用于系统延迟情况）。

二、社保种类显示不全

1. 工伤保险和生育保险不显示个人缴费记录

   这两类保险完全由单位承担，个人无需缴费，因此不会出现在个人缴费明细中。若需查询单位缴费情况，可通过单位渠道或社保局查询。

2. 缴费明细查看方式限制

   部分平台（如支付宝）可能默认显示养老、医疗、失业三险的个人缴费部分，工伤和生育保险因单位全权承担而隐藏。可通过以下方式确认：

   • 登录当地社保官网或APP，核对显示的险种列表；

   • 拨打12333社保热线咨询。

三、查询方式与记录更新问题

1. 系统延迟或操作错误

   可尝试：

   • 等待1-2个工作日，系统可能自动更新记录；

   • 检查社保卡绑定信息是否正确。

2. 线下查询渠道

   携带身份证和社保卡到当地社保局窗口或自助终端，通过“个人社保信息查询”功能获取完整记录。

建议步骤总结

1. 核查单位缴费 ：通过单位或社保局渠道确认单位是否已缴费；

2. 确认查询范围 ：了解社保种类差异，明确哪些险种包含个人缴费部分；

3. 使用多样化查询方式 ：结合线上（官网/APP）、线下（社保局/自助机）及电话查询，获取最准确信息。

若经上述方法仍无法解决，建议拨打12333社保热线或当地社保局投诉渠道进一步核查。