订单详情页或资金明细
以下是查看抖店未到账金额的详细方法：
一、通过抖店后台管理系统查看
- 登录后台系统
进入抖店后台管理平台，使用账号密码或第三方账号授权登录。
- 查看订单与资金明细
-
在左侧导航栏中找到“订单”或“交易记录”页面，可查看所有已生成订单的详细信息，包括订单金额、购买者信息及待结算状态。
-
点击“资金明细”功能模块，可追踪待结算收入、已结算收入及资金流水，明确未到账款项的具体金额和预计到账时间。
- 筛选未结算订单
在订单或资金明细页面，可通过筛选功能选择“未结算”状态，快速定位未到账订单。
二、通过抖音创作家版APP查看（适用于开通了创作家权限的商家）
- 进入“我的”页面
打开抖音创作家版APP，点击底部导航栏的“我的”。
- 查看收益明细
在“我的”页面中，进入“我的收益”板块，可查看订单金额、结算金额、平台佣金等详细信息。
- 通过筛选功能选择“未结算”状态，或查看“浏览记录”快速定位未结算订单。
三、其他注意事项
-
银行账户对账 ：若通过银行转账收款，建议定期核对银行对账单，确认款项是否到账。
-
处理延迟问题 ：若发现货款显示延迟，可联系抖店客服（在线聊天、电话或邮件），说明情况后获取对账说明。
通过以上方法，可有效监控未到账金额，确保资金安全。若仍无法解决，建议联系抖店官方客服进一步处理。
