城乡居民医保卡办理指南如下：

一、办理对象

1. 未参加职工医保的城乡居民；

2. 新生儿（需先完成参保登记）；

3. 异地参保转移人员（需在原参保地暂停参保后，在新参保地重新登记）。

二、办理材料

1. 基础材料

   • 身份证原件及复印件；

   • 户口簿首页及本人页复印件。

2. 特殊群体材料

   • 享受最低生活保障人员：最低生活保障证及民政部门证明；

   • 重度残疾人：残疾人证；

   • 优抚对象：民政部门书面证明；

   • 特困职工子女：特困职工证及总工会证明；

   • 孤儿：民政部门或街道证明；

   • 在校学生：学生证及学籍证明；

   • 外来务工子女：父母暂住证及单位证明。

三、办理流程

1. 线上办理

   • 通过当地医保服务平台APP、微信公众号或第三方代办系统提交材料；

   • 新生儿可通过“新生儿出生一件事”一站式办理。

2. 线下办理

   • 携带材料至户籍所在地或现居住地医保中心或街道医保服务点；

   • 完成现场审核、缴费及制卡，一般当场领取医保卡。

四、办理时效

• 首次参保登记一般当场完成；

• 异地转移需在原参保地暂停后30个工作日内办理。

五、医保卡激活

1. 银行激活

   携带医保卡和身份证到发卡银行网点激活；

2. 定点机构激活

   • 医疗机构：首次就医时直接启用；

   • 药店：首次购药时激活。

六、注意事项

• 首次制卡免费，补换卡收取30元工本费；

• 学生医保卡挂失、补换由信息中心办理，其他类型挂失需本人办理；

• 网上缴费可通过当地社保APP或银行渠道办理。

以上流程及材料可能因地区政策差异略有不同，建议办理前咨询当地医保部门确认。