关于自贡贡惠保的线上报销流程,综合相关信息整理如下:
一、线上申请渠道
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官方微信公众号
关注“贡惠保”公众号,通过底部菜单栏“我要投保”入口完成参保登记,绑定被保险人信息后,可通过公众号内的“自助理赔”功能上传理赔材料(如发票、病历等)。
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中国人寿官网/APP
访问中国人寿官网或APP,在“自助理赔”通道提交理赔申请,上传指定报关单证(如住院小结、药品处方等)。
二、所需理赔材料
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基础材料
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理赔申请书(需填写完整)
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被保险人身份证件(未成年人需提供监护人身份证及关系证明)
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医疗相关材料
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住院小结/门诊病历
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药品处方(需由指定专科医生开具)
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三、报销流程
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提交申请
通过上述渠道上传完整材料后,保险公司将自动进入审核流程。
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审核内容
保险公司将审核用药合理性、医疗费用是否符合合同约定,重点关注社保外特定高额药的赔付范围(如2万元免赔额、70%报销比例)。
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赔付发放
审核通过后,理赔款将按合同约定支付至指定账户。
四、注意事项
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保障范围限制
贡惠保仅覆盖社保外特定高额药费,且既往症患者无法获得赔付。
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医院限制
部分私立医院或特需部可能不在承保范围内,需提前确认。
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费用垫付
若审核不通过,被保险人需自费承担不符合部分的医疗费用。
建议办理前仔细阅读保险条款,确保所选医院及药品在保障范围内。如需进一步确认,可拨打中国人寿客服电话(0813-8201645/2409023)咨询。