当保单进入人工核保阶段时，意味着保险公司需要通过人工审核来评估您的投保申请。以下是具体说明：

一、人工核保的定义与作用

1. 审核内容

   人工核保由专业核保人员对投保人提交的资料（如健康告知、职业信息、收入证明等）进行详细核实，评估风险等级和承保能力。

2. 核心目的

   • 确保投保信息真实可靠，防范欺诈行为；

   • 准确评估健康、职业等风险因素，合理确定保费和保障条款。

二、人工核保的适用场景

1. 高风险情况

   包括健康异常（如既往病史）、财务不稳定、职业风险高或违反投保规则等。

2. 非标准体投保

   若投保人健康告知不达标（如患重疾、超重/超龄等），需通过人工核保进一步核查。

三、人工核保的结果

1. 承保决定

   • 通过 ：正常承保，签订保险合同；

   • 除外/加费/延期/拒保 ：根据风险评估结果调整承保条件。

2. 补充流程

   可能需提供额外材料（如体检报告、收入证明）或接受进一步调查。

四、与传统自动核保的区别

• 效率与精准度 ：自动核保适合低风险、标准化申请，人工核保针对复杂情况，评估更精准但耗时较长；

• 服务体验 ：人工核保可能涉及与核保人员的沟通，反馈时间较长。

五、注意事项

• 若申请材料不完整或存在疑点，可能影响核保结果；

• 不同保险公司对人工核保的触发条件存在差异，建议提前咨询具体条款。

保单进入人工核保阶段是保险公司对高风险或复杂申请进行细致评估的重要环节，需耐心等待审核结果。