平安康健是平安集团旗下以医疗健康为核心的综合服务体系,聚焦居家养老、健康管理、医险协同三大领域,通过智能科技与专业服务结合,为用户提供全生命周期健康解决方案。其核心优势在于“三位一体”管家服务(智能/生活/医生管家)和“医养护乐”联体生态,覆盖从日常健康监测到急症救援的全场景需求。
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居家养老创新
依托智能设备(如跌倒雷达、睡眠监测垫)实现24小时风险预警,结合三级响应机制提供应急服务。目前已覆盖20城128家机构,为失能老人定制照护方案,并推出“黄山旅居”等康养融合项目,满足长者高品质生活需求。 -
健康管理闭环
构建“筛-诊-管-疗-养”一站式服务链,联合北大医疗等机构提供肿瘤多学科会诊、慢病管理等服务。通过“乐健康”体系整合运动奖励、科学减重等健康促进计划,从被动赔付转向主动健康干预。 -
医险协同模式
差异化落地“保险+健康管理”战略,例如“平安e生保”系列产品覆盖212种特药及CAR-T疗法,并首创家庭共享免赔额。同步对接全国超3.6万家医院资源,实现医疗费用与服务的无缝衔接。 -
科技赋能体验
应用AI管家、便携洗澡机器人等适老化科技,优化服务响应效率。O2O网络覆盖“到线、到店、到家、到企”四类场景,5万名医生团队支持在线问诊,提升用户“省心、省时、省钱”的体验。
平安康健的实践表明,医疗、保险、科技的深度融合是应对老龄化社会的有效路径。未来将持续扩展服务网络,深化健康数据应用,让普惠医疗触达更多家庭。