扶沟县医保局提供多个电话号码以满足不同需求，‌办公电话为0394-6208668‌，‌转诊咨询电话分第一集团0394-6235996、0394-6206966和第二集团0394-6235998、0394-6206866‌，‌举报投诉电话为0394-6231918（城乡居民）和0394-6233991（城镇职工）‌，确保居民便捷办理医保业务。

‌一、日常业务办理电话‌
扶沟县医保局日常事务可通过办公电话0394-6208668咨询，服务时间为工作日夏季8:00-12:00、15:00-18:00，冬季8:00-12:00、14:30-17:30。该电话覆盖医保缴纳、报销、政策查询等基础服务，适合非紧急事务办理。

‌二、转诊咨询服务专线‌
转诊咨询电话分为两个服务集团：

• 第一集团服务区域包括韭园、柴岗、固城等9个乡镇，电话为0394-6235996和0394-6206966；
• 第二集团覆盖崔桥、江村、白潭等7个乡镇，电话为0394-6235998和0394-6206866。
  转诊电话为居民提供医疗转介、异地就医备案等支持，确保患者及时获得跨区域医疗服务。

‌三、监督与投诉渠道‌
城乡居民和城镇职工医保服务分别设有监督电话：

• 城乡居民医保举报投诉电话为0394-6231918；
• 城镇职工医保咨询及监督电话为0394-6233991和0394-6233316。
  这些渠道保障了医保基金使用的透明性，便于居民反馈违规行为或服务问题。

‌四、补充服务与注意事项‌
城乡居民医保政策咨询可拨打0394-6233991，该电话同时受理参保登记、待遇查询等服务。对于新生儿参保、异地就医结算等特殊需求，建议优先选择“河南医保”小程序或线下服务点办理，减少电话等待时间。

如需现场办理，扶沟县医保局地址为文化西路271号。建议居民根据业务类型选择对应电话，并留意服务时间，避免非工作日或午休时段致电。