关于农村合作医疗免交政策的咨询渠道，以下是综合整理的信息：

一、主要咨询渠道

1. 当地医保部门

   通过当地医疗保障局官网、微信公众号或线下办事大厅咨询，了解具体免缴条件及申请流程。例如：

   • 淮南市颍州区规定独生子女领证户可免缴新农合；

   • 莱阳市明确表示目前无77周岁免缴政策。

2. 乡镇政府或民政部门

   农村五保户、低保户等特殊群体通常由民政部门资助参保，可联系当地乡镇政府工作人员咨询。

二、重点免缴人群

以下人群通常可免缴新农合：

• 农村五保户 ：由政府全额资助参保；

• 低保户 ：部分地区提供参保资助；

• 残疾人 ：持一、二级残疾证者免缴；

• 70岁以上老人 ：部分地区（如淮南市颍州区）对70岁以上无用工单位人员免缴；

• 独生子女家庭 ：部分县市（如淮南市颍州区）对独生子女领证户免缴；

• 退伍军人、因公殉职人员家属 ：属于重点帮扶特困人员。

三、注意事项

1. 政策差异 ：各地政策存在差异，建议通过官方渠道核实最新政策；

2. 及时咨询 ：部分政策有明确缴费截止日期，需关注当地通知避免错过续缴时机；

3. 特殊情况处理 ：若符合免缴条件但被要求缴费，可向社保部门申诉核实。

如需进一步了解具体操作流程或政策细节，可拨打当地医保咨询电话（如淮南市0554-6881386）或访问政府官网查询。