​​河南商丘医保电话0-2612393或0370-2312393咨询市直职工和居民医保业务，投诉建议拨打0370-2653038。​​各县区电话差异明显，例如梁园区居民医保业务为0370-2688116，睢阳区转诊业务为0370-3269127，永城市异地就医备案需拨打0370-5180168。​​关键亮点包括：业务分类明确（如异地就医、慢性病等）、服务时间固定（工作日9:00-17:00）、谨防诈骗提醒（不点击可疑链接）。​​

商丘市医保电话按区域和业务类型细分，市直窗口集中处理职工和居民医保，而各县区专线覆盖更具体需求。例如，示范区居民外伤报销需联系0370-3667071，夏邑县职工医保结算拨打0370-3031202，虞城县居民异地备案通过0370-6010333办理。部分业务如柘城县零星报销（0370-3023192）和宁陵县职工医保（0370-7817533）需精准匹配号码。

服务时间方面，市行政服务中心窗口为工作日9:00-12:00及13:00-17:00，但县区可能调整，如睢县居民医保业务时间需单独确认。需注意部门不会通过短信索要个人信息，所有补贴类消息均为诈骗，官方政策仅通过公众号或电话发布。

建议保存对应业务电话并核实服务时间，涉及缴费问题可同步咨询税务热线12366。若遇占线或变更，可通过商丘市医保局官网或线下窗口（长江路与睢阳大道交叉口南100米路西）进一步核实。