洪洞县医保局官方咨询电话为0357-6258866（业务咨询）和0357-6256699（办公室），地址位于洪洞县辛村乡恒富西大街气象局大楼二层。请认准官方渠道，警惕以“医保异常”为名的诈骗电话，所有业务均可通过线下服务大厅或“山西医保”微信公众号办理。
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官方电话可靠性
洪洞县医保局明确公布的两个固定电话（0357-6258866/6256699）为唯一对外业务咨询渠道，非虚拟号码。若接到要求转账、点击链接的“医保局”来电，均为诈骗。 -
业务办理方式
线下可前往气象局大楼二层服务大厅；线上通过“山西医保”公众号或“国家医保服务平台”APP办理异地就医备案等业务，无需提前选择定点医院。 -
防诈骗提醒
医保部门不会通过电话索要银行卡号、验证码或要求转账。若遇可疑来电，可主动挂断并拨打0357-6258866核实，或报警处理。 -
其他注意事项
咨询电话服务时间为工作日办公时段，非紧急情况建议错峰拨打。异地就医备案需在入院前完成，长期备案半年内不可变更。
建议保存官方电话并告知家中长辈，通过正规渠道办理业务。如遇占线，可尝试稍后重拨或通过线上渠道查询进度。
