无锡医保报销可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、线上报销（推荐）

1. 微信公众号/小程序

通过“无锡医保”微信公众号或“无锡医保”微信小程序办理，支持门诊和住院费用报销。操作步骤包括：

• 登录后选择“业务办理”→“掌上医保”→“医疗报销”→选择报销类型→上传资料并提交。

2. 江苏医保云APP/苏服办APP

通过江苏医保云APP或苏服办APP线上办理，流程与微信公众号类似，需绑定个人账户并上传发票、费用清单等材料。

二、线下报销

1. 无锡市医疗保险基金管理中心

• 地址 ：无锡市广瑞路2号（主中心）

• 电话 ：0510-81880202

• 服务范围 ：职工医保门诊统筹、住院报销等。

2. 江阴市、宜兴市医疗保险管理中心

• 江阴市 ：长江路188号

• 宜兴市 ：宜城街道教育西路1号

• 电话 ：江阴0510-88027359，宜兴0510-87998303

• 服务范围 ：当地医保业务办理。

3. 各区经办点

• 梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区等均有经办点，地址可通过无锡医保公众号查询。

三、注意事项

1. 材料要求

• 门诊报销需提供门诊发票、费用清单、病历等；

• 住院报销需提供住院发票、费用清单、诊断证明或出院小结等；

• 特殊病种需提供市级医疗机构授权书。

2. 报销比例与限额

• 门诊统筹：在职人员起付线500元，退休人员300元，年度最高支付限额12000元；

• 住院报销：乙类费用先自付10%后报销，具体比例参照三级医疗机构执行。

3. 异地就医

• 转出地就医需办理转诊手续，提供转诊表、外地医院证明等。

建议优先使用线上渠道办理，材料齐全后可通过邮政EMS或挂号信邮寄材料。如需线下办理，可提前电话咨询当地经办点。