关于新农合医保网上退保的步骤，综合权威信息整理如下：

一、线上办理渠道

1. 官方APP办理

   下载当地官方新农合医保APP（如城乡居民医保缴费平台），注册并绑定个人信息后，进入个人中心找到退保或注销功能入口，按提示提交身份证、医保卡照片等材料。

2. 第三方平台辅助

   部分城市支持通过支付宝或微信的"城乡居民基本医疗保险"公众号办理退保。操作路径为：支付宝→市民中心→社保→退费申请，或微信→发现页→小程序→当地医保缴费→自助缴费→退费申请。

二、所需材料

• 身份证原件及复印件

• 医保卡照片（部分平台需扫描）

• 银行账户信息（用于接收退费）

• 特殊情况需额外提供缴费记录、银行账单等证明材料

三、办理流程

1. 登录平台

   通过官方APP或第三方平台登录账号，进入个人账户或服务大厅。

2. 选择退保类型

   根据自身情况选择退保类型（如重复缴费、特殊原因等），并确认参保状态及未处理医疗费用。

3. 提交申请

   填写退保申请表，上传身份证、医保卡照片等材料，确认信息无误后提交。

4. 审核与退款

   官方审核通过后，退保金额将原路返还至绑定银行账户，一般需1-3个工作日到账。

四、注意事项

1. 地区差异 ：具体流程可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地社保局或医保中心。

2. 时间限制 ：部分平台退保需在缴费年度结束后规定时间内办理，逾期可能影响退款。

3. 特殊情况处理 ：重复缴费、移民等特殊情形需提供额外证明材料。

若无法通过线上渠道办理，可携带相关材料前往参保地社保局窗口提交申请。建议办理前通过当地医保官网或12366平台确认最新政策。