以下是使用手机帮助家人缴纳农村合作医疗（新农合）的详细步骤，综合了多种操作方式：

一、通过微信缴费

1. 搜索并进入社保平台

   • 打开微信，点击右下角「我」→「服务」→「城市服务」（或搜索栏输入当地社保名称，如「内蒙古税务社保缴费」）。

   • 定位到所在城市后，点击「农村合作医疗缴费」或「城乡居民医疗保险缴费」。

2. 绑定并代缴

   • 输入被缴费人的身份证号、姓名等信息，确认缴费类型（如居民医保）。

   • 选择支付方式（如微信/支付宝）完成支付。部分平台支持「代他人缴费」功能，可输入被缴费人信息后由缴费人确认。

二、通过支付宝缴费

1. 进入社保服务模块

   • 打开支付宝，点击「市民中心」→「社保」→「居民医保缴费」。

   • 若需代缴他人费用，选择「自然人缴纳社保费」，勾选「是否代缴」并输入被缴费人信息。

2. 操作注意事项

   • 部分城市需在支付宝搜索栏输入「税务社保缴费」进入。

   • 若被缴费人已绑定「个人共济账户」，可直接选择该账户完成缴费。

三、通过银行APP缴费

1. 登录银行APP

   • 打开建设银行、农业银行等支持医保缴费的银行APP，登录个人账户。

   • 在「悦享生活」或「生活缴费」页面找到「医保缴费」选项。

2. 选择缴费对象

   • 输入被缴费人的农合卡序列号或身份证号，确认缴费年限及金额。

   • 选择支付方式完成支付。

四、其他注意事项

1. 信息核对

   • 填写身份证号、姓名等信息时需仔细核对，避免因输入错误导致缴费失败。

   • 若缴费失败，建议1-2天后检查账户是否退款。

2. 代缴限制

   • 部分平台每日代缴次数有限制，需关注平台规则。

   • 若需长期代缴，建议通过家人账号绑定或委托他人操作。

3. 线下补充

   • 若线上操作失败，可前往当地社保局窗口或银行柜台办理。

通过以上方式，可便捷地通过手机为家人缴纳农村合作医疗费用。若需进一步确认操作细节，建议咨询当地社保部门或银行客服。