以下是查询合作医疗卡余额及信息的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询

1. 官方网站/社保平台

   登录当地人力资源社会保障局官网或社会保险网上办事大厅，输入身份证号、医保账号等信息即可查询个人账户余额及消费明细。

2. 手机APP查询

   下载当地官方的社保APP（如“掌上社保”“社保查询”等），注册并绑定医保账号后，可随时随地查看账户状态。

3. 电话查询

   拨打社保热线12333，按语音提示选择合作医疗保险服务，提供身份信息后获取账户信息。

二、线下查询

1. 定点医疗机构

   • 门诊/住院时 ：在定点医院挂号、缴费或住院报销时，直接出示医保卡即可查询账户余额及报销进度。

   • 医院窗口 ：部分医院设有医保服务窗口，可现场办理账户查询业务。

2. 定点药店

   在参保的定点药店购药或支付门诊费用时，工作人员会同步更新医保账户信息，可现场查看账户余额。

3. 社保经办机构

   • 线下办事大厅 ：携带身份证、社保卡到当地社保或医保中心，通过自助机或柜台查询。

   • 乡镇卫生院/合管办 ：部分地区的新型农村合作医疗信息可通过乡镇卫生院的合管办查询。

三、其他注意事项

• 城镇与农村差异 ：城镇合作医疗需通过社保中心查询，新型农村合作医疗（新农合）可通过社保大厅或乡镇合管办查询。

• 信息更新 ：医保账户信息每年更新一次，建议缴费后关注银行账户或社保平台变动。

• 异地就医 ：异地就医报销需提前备案，报销比例可能低于本地，具体以参保地政策为准。

如需进一步帮助，建议通过当地社保局官网或12333热线咨询具体操作流程。