关于支付宝里的好医保停保方式,根据搜索结果整理如下:
一、通过支付宝APP取消
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进入蚂蚁保页面
打开支付宝APP → 底部菜单栏点击「我的」→ 进入「蚂蚁保」。
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选择并操作保单
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在「我的」页面找到「全部保单」→ 选择「好医保」保单→ 进入详情页。
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点击「保单服务」→ 选择「联系客服」→ 发送「好医保如何退保」→ 按提示完成退保流程。
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关闭自动续费(可选)
若需立即停止续保,可在「好医保」详情页点击「延续保障」→ 选择「取消服务」,次年自动续保状态将变更为「待开通」。
二、通过客服渠道取消
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拨打客服电话
拨打支付宝官方客服电话 → 转接人工服务 → 按语音提示选择「好医保退保」并完成操作。
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在线客服咨询
在支付宝APP内通过「在线服务」功能咨询客服人员,提供保单信息后获取退保指引。
三、注意事项
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退保时效 :若当前订单已支付成功,则无法直接取消,需等待保险期结束。
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社保停保 :若需暂停社保缴费,可通过支付宝「市民中心」→「社保」→「个人参保缴费管理」操作。
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保障延续 :停保后若重新投保,需重新选择保障期限(原1年/6年产品已停售,建议选择20年旗舰版或20年版)。
建议优先通过支付宝APP操作,若遇异常提示可联系官方客服核实。停保前需确认是否为自愿选择,避免影响医疗保障。