帮家人代刷医保码是指通过医保电子凭证实现跨代就医、购药等操作，具体指参保人使用自己的医保电子凭证（医保码）为家庭成员（如配偶、子女、老人等）完成医保支付或查询医保信息。这一功能通过绑定“亲情账户”实现，适用于以下场景：

一、主要功能

1. 代刷医保支付

   参保人可通过微信、支付宝等平台，使用自己的医保码为已绑定的家庭成员完成门诊、住院、购药等场景的医保支付，避免携带实体医保卡。

2. 查询医保信息

   支持代查询家庭成员的医保账户余额、消费记录、年度医疗费用等明细，帮助管理医保账户。

二、操作方式

1. 绑定亲情账户

   • 下载“国家医保服务平台”APP或当地医保官方APP（如“湘医保”）；

   • 在“亲情账户”功能中添加家庭成员子账户，绑定医保账户信息。

2. 代刷操作

   • 家庭成员就医时，参保人打开微信/支付宝，调出已绑定的亲情医保码；

   • 在医院结算台或药店通过扫码完成支付或查询。

三、注意事项

1. 地域限制

   目前全国大部分地区支持该功能，但部分城市（如海南）尚未开通，需提前确认当地政策。

2. 功能限制

   • 仅支持医保支付和账户查询，无法直接办理参保登记、费用报销等核心业务；

   • 部分城市（如湖南）的“湘医保”小程序暂不支持展码，需通过APP操作。

3. 适用人群

   主要解决无智能手机的老人、儿童等群体的就医难题，需由监护人或成年亲属操作。

通过以上方式，医保亲情账户为家庭成员提供了便捷的医保服务，是医保数字化便民的重要举措。