医保社保卡丢失后,可通过以下步骤补卡:
一、挂失
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电话挂失
拨打医保服务热线12333,提供身份证号、姓名、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算。
- 若开通银行金融功能,需同时联系合作银行办理挂失。
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线上挂失
通过当地人社局官网或“掌上12333”APP办理,填写身份信息提交申请,部分地区支持跨省通办。
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临时挂失
若需立即停止使用,可先通过上述渠道申请临时挂失(5-7天有效),再办理正式挂失。
二、补卡
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准备材料
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本人办理:身份证、户口簿等有效证件;
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代办:代办人需携带双方有效证件。
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选择办理方式
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现场办理 :
携带材料至社保卡服务银行网点或医保中心,填写补卡申请表,缴纳工本费(约20-30元),当场领取新卡;
部分地区支持“立等可取”服务。
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委托他人办理 :
提供代办人身份证及双方证件,委托人在3个工作日内可领取新卡。
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特殊情况处理
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跨省补卡 :可通过国家政务服务平台、银行APP或12333 APP线上申请,选择邮寄到家服务;
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银行代办限制 :工商银行、农业银行等4家银行支持代办挂失,但补卡需本人办理。
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三、激活使用
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激活社保功能
新卡到手后需激活社保功能,可通过银行网点或人社部门办理;
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激活银行功能
若社保卡关联银行账户,需在银行柜台办理激活手续。
注意事项
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补卡期间原卡将停止结算,建议优先选择现场办理或委托他人代办;
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部分城市(如江苏)支持线上补卡并邮寄到家,具体操作可通过当地官方平台查询;
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若原卡内资金未转移,需先办理清户手续(跨卡区需到参保地社保分中心开具清户通知单)。
如需进一步确认具体流程,可拨打当地医保热线12333咨询。