关于农村养老金的办理和咨询，具体部门职责如下：

一、主要管理部门

1. 社会保险局/城乡居民社会养老保险管理局

   负责新型农村社会养老保险（新农保）的统筹管理，包括政策执行、资格审核、待遇发放等核心业务。部分地区可能通过县级社保中心或乡镇社保机构具体承办。

2. 村委会/街道办事处

   • 基础养老金认证 ：通常由村委会或街道办事处组织老年人进行生存状态认证；

   • 基础养老金发放 ：部分地区的村级组织负责将养老金直接发放至老年人手中。

二、其他相关机构

• 人力资源和社会保障局 ：负责劳动和社会保障事务的宏观管理，可提供政策咨询；

• 社区服务中心/退休人员协会 ：提供就近咨询、信息交流等辅助服务。

三、查询方式

1. 线上查询 ：登录当地社保局官网或社会保险网上办事大厅；

2. 电话咨询 ：拨打社保热线12333或当地社保局电话；

3. 线下办理 ：携带身份证到新农保经办机构或社区服务中心办理。

四、注意事项

• 不同地区可能存在管理权限划分差异，建议优先咨询当地社保局或村委会；

• 若对养老金调整政策有疑问，可向社保局或人力资源和社会保障局咨询。

以上信息综合了《中华人民共和国社会保险法》及相关政策规定，具体操作以当地实际执行为准。