医保亲情账户的缴费流程根据使用平台不同有所差异，以下是具体操作指南：

一、国家医保服务平台APP操作流程

1. 登录与进入亲情账户

   打开国家医保服务平台APP → 点击「我的」→ 进入「亲情账户」页面。

2. 绑定家庭成员

   • 若被绑定人≤16周岁，需上传出生证明或户口本；

   • 若被绑定人>16周岁，需被绑定人刷脸授权。

3. 代缴操作

   通过「亲情账户」页面的「医保刷码支付」功能，完成支付。

4. 查询账户状态

   可随时通过「亲情账户」页面查看年度医疗费用使用情况。

二、支付宝操作流程

1. 激活医保亲情账户

   • 首次使用需在支付宝首页搜索「医疗健康」→ 进入「医保」→ 点击「亲情账户」→ 按提示完成人脸识别和身份认证。

2. 绑定家庭成员

   • 同样需根据年龄上传出生证明、户口本或关系公证书。

3. 代缴与查询

   • 在定点医疗机构公众号/小程序的「医保移动支付」中选择「亲情账户」完成支付；

   • 支付宝内可查询账户使用记录。

三、其他注意事项

1. 绑定限制

   亲情账户仅与参保人医保账户关联，需提前准备户口本等材料。

2. 使用范围

   仅限门诊、药店等定点机构的医保支付，不支持住院报销。

3. 解绑操作

   通过国家医保服务平台APP或支付宝的「亲情账户」页面即可解绑。

以上流程综合了全国通用操作逻辑，具体界面可能因地区政策略有差异。建议办理前通过国家医保服务平台APP或当地医保部门官方渠道确认最新功能。