代挂、购药、查询

医保亲情号绑定后，可通过以下方式使用医保服务：

一、基础使用功能

1. 代挂就医

   被授权人（如子女）可直接刷社保卡挂号、就诊，无需重复出示参保人医保卡，简化就医流程。

2. 代购药品

   在药店购药时，被授权人可用医保卡或医保电子凭证完成支付。

3. 医疗费用查询

   通过国家医保服务平台APP或支付宝小程序，可查看被授权人的医疗费用明细。

二、医保个人账户使用

1. 共享账户余额

   参保人可将个人账户授权给1-5个家庭成员使用，按账户余额由多到少顺次扣款。

2. 家庭共济资金使用

   若需使用家庭共济资金支付个人自付部分（如门诊费用），需在医保平台完成“个人账户家庭共济”授权备案。

三、注意事项

1. 绑定方式

   • 通过国家医保服务平台APP完成人脸识别登录后，点击“我的→家庭成员→添加亲情账户”，按提示填写信息并上传身份证。

   • 部分地区需在社保机构线下办理绑定，需提供参保人及被授权人身份信息。

2. 使用限制

   • 亲情账户仅能用于医保目录内的门诊、药店购药及部分住院费用报销，不可直接支付住院床位费、手术费等大额费用。

   • 若需使用家庭共济资金，需额外完成备案流程。

3. 账户管理

   • 被授权人需定期激活医保电子凭证，长期未使用可能导致账户失效。

   • 若需解除绑定，可通过医保平台或社保机构办理。

四、常见问题处理

• 异地就医 ：被授权人无法现场刷脸时，可联系参保地医保部门提供其他认证方式。

• 账户超限 ：若家庭成员超过5个或新生儿绑定失败，需咨询医保机构调整。

通过以上方式，医保亲情号可有效帮助家庭成员共享医保权益，提升就医便利性。