南宁医保局的人工咨询电话是0771-5573189。

一、服务时间与高峰时段

1. 服务时间：南宁医保局的人工咨询服务通常在工作日进行，具体工作时间可能因机构设置而有所不同。一般来说，早上9:00至下午5:00是常见的工作时间范围，但具体以当地医保局的规定为准。

2. 高峰时段：早上9:30-12:00和下午14:30-16:30通常是话务高峰时段，此时拨打咨询电话可能会遇到占线情况。建议尽量避开这些时段，选择其他时间段进行咨询，以提高接通率。

二、咨询内容与方式

1. 咨询内容：南宁医保局的人工咨询服务涵盖了医保政策的多个方面，包括但不限于城乡居民生育待遇、医保经办机构服务点信息、医保业务办理流程等。无论是关于医保政策的疑问，还是具体业务办理的咨询，都可以通过拨打咨询电话获得解答。

2. 咨询方式：拨打南宁医保局的人工咨询电话后，按照语音提示选择相应的服务选项，即可接入人工服务。在咨询过程中，请清晰、准确地表述问题，以便工作人员能够快速、准确地为您提供帮助。

南宁医保局的人工咨询电话为参保人员提供了便捷的政策咨询和业务办理指导服务。在拨打咨询电话时，请注意避开高峰时段，并清晰、准确地表述问题。