广东人社统一认证是广东省人力资源和社会保障厅推出的官方服务平台，旨在提供一站式人社服务。以下是综合相关信息后的说明：

一、平台功能

1. 基础服务

   支持社会保险查询、人事管理、公共就业服务、劳动关系管理等核心业务。

2. 考试服务

   提供公务员考试、职业资格等本地考试报名及查询功能。

3. 养老认证

   退休人员可通过人脸识别完成养老资格认证，确保养老金按时发放。

4. 信息管理

   支持个人账号注册、实名认证、信息修改及密码找回。

二、操作指南

1. 注册与登录

   • 首次使用需通过官网或APP注册账号，绑定身份证、手机号完成实名认证。

   • 登录后点击“用户管理”进入认证系统。

2. 社保查询

   • 在“常办事项”中选择社保缴费、待遇查询等模块。

3. 养老金认证

   • 进入“待遇资格认证”分类，选择“职工养老离退休资格认证”，按提示完成人脸识别。

三、注意事项

• 账号安全 ：同一身份证号仅能注册一个账号，建议妥善保管密码。

• 服务范围 ：目前主要覆盖广东地区，具体服务可能随政策调整。

• 下载渠道 ：可通过官方APP或指定下载站获取软件。

四、常见问题

• 忘记密码 ：通过短信验证码重置或APP“忘记账号”功能找回。

• 认证失败 ：检查网络连接，或尝试更换认证方式（如人脸识别、银行卡绑定）。

如需进一步帮助，可访问广东人事考试网或拨打12333热线咨询。