广州医保报销流程可分为线上和线下两种方式，具体如下：

一、线上报销流程

1. 建立医保账户

   通过“粤医保”微信小程序或“国家异地就医备案”平台完成参保登记和医保账户绑定。

2. 异地就医备案（如需）

   若在非参保地就医，需提前通过上述平台办理异地备案，否则普通门诊无法直接报销。

3. 线上提交报销申请

   • 住院患者出院后，可通过医院医保办线上提交《医疗费用结算单》、发票、病历等材料；

   • 零星费用可先行垫付，后续通过医保平台申请报销。

二、线下报销流程

1. 住院报销流程

   • 入院时出示医保卡或电子凭证，医院直接与医保部门结算；

   • 出院时只需支付自付部分，医保报销部分由医院代扣。

2. 门诊报销流程

   • 就医时刷卡结算，符合医保目录的费用直接报销；

   • 需注意门诊特定病种需提前备案。

3. 费用审核与拨付

   • 医保部门审核材料后，通过银行账户拨付报销金额，一般需30个工作日完成。

三、关键注意事项

1. 材料准备

   • 住院：《医疗费用结算单》、发票、病历、诊断证明书等；

   • 门诊：费用清单、发票、医保凭证等。

2. 报销限额与范围

   • 符合医保药品目录、诊疗项目及设施标准；

   • 零星费用年累计限额为1.5万元。

3. 特殊情况处理

   • 急诊、抢救等特殊费用按当地政策即时结算；

   • 异地就医未备案的门诊费用无法报销。

建议办理医保业务前咨询当地医保部门或定点医疗机构，确保材料齐全、流程合规。