北京通州医保卡补办流程如下：

1. 电话报失 ：

• 拨打医保服务热线12333（24小时服务）进行电话报失。

• 提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。

• 经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。

2. 书面报失 ：

• 携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续。

• 经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。

3. 撤销挂失 （如找回原卡）：

• 携带本人《医保卡》及有效证件（身份证、户口簿等），到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。

• 市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。

4. 补办新卡 ：

• 携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的区县医保中心申请办理。

• 区县医保中心可当场予以办结。

• 参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

5. 领取新卡 ：

• 在正式挂失的同时应办理补卡手续，当场填写《申请单》，交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》。

• 该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。

• 15个工作日后，补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。

建议：

• 尽量选择快速办理方式，如电话挂失或现场办理，以减少等待时间。

• 如果需要他人代办，确保代办人携带本人及持卡人的身份证原件及复印件。

• 领取新卡后，及时更新个人信息，确保医保卡的正常使用。