根据您描述的情况，湘税社保缴费系统持续提示存在未支付记录，可能由以下原因导致，并提供相应处理建议：

一、可能原因分析

1. 系统延迟或错误

   部分用户反馈系统显示未支付记录，但实际缴费已成功。这类问题通常与系统同步延迟或临时故障有关，可尝试刷新页面或等待15-30分钟后再查看。

2. 缴费状态未更新

   若通过银行代扣或第三方平台缴费，可能存在缴费状态同步滞后现象，需联系缴费渠道核实是否已扣款。

3. 个人信息或账户问题

   • 社保卡信息录入错误（如银行账号、身份证号等）可能导致缴费失败或状态异常；

   • 若使用他人社保卡缴费，需确认账户绑定是否正确。

二、处理建议

1. 等待自动恢复

   短暂等待系统自动清理未支付记录，通常需15-30分钟。

2. 检查缴费状态

   • 登录湘税社保APP或小程序，核对未支付订单详情，确认是否为操作失误或系统异常；

   • 若通过银行代扣，联系银行查询扣款记录。

3. 联系官方渠道

   • 若上述方法无效，建议通过湘税社保官方客服或当地社保局处理，避免自行取消导致后续缴费失败。

三、注意事项

• 缴费记录的重要性 ：系统显示的缴费记录是缴费成功的依据，无需手动取消；

• 避免重复缴费 ：若因系统问题重复缴费，需联系社保局核实是否为同一账户重复扣款。

若问题持续存在，建议通过湘税社保APP内的“在线客服”或拨打12333人社热线咨询，获取实时帮助。