职工医保亲情账户的开通流程如下：

一、线上开通方式

1. 国家医保服务平台APP

   • 登录后点击【亲情账户】功能模块；

   • 选择绑定方式（身份证号、人脸识别等）；

   • 填写家庭成员信息并上传户口本或身份证件；

   • 完成人脸验证后即可绑定。

2. 支付宝

   • 搜索【医保亲情账户】进入服务页面；

   • 选择已激活医保电子凭证的用户；

   • 按提示输入家庭成员信息并完成人脸验证。

3. 微信

   • 进入【我的】→【医保凭证】→【医保亲情账户】；

   • 通过人脸识别或上传户口簿完成绑定。

二、注意事项

1. 绑定对象

   • 仅限职工本人绑定直系亲属（配偶、子女、父母）；

   • 亲情账户与家庭共济账户需区分，前者仅限医保码授权使用，后者是个人账户余额共享。

2. 使用范围

   • 用于家庭成员在定点医疗机构门诊就医、药店购药等场景；

   • 住院医疗费用需通过统筹账户报销，不可使用个人账户或亲情账户。

3. 账户限制

   • 每个职工最多可绑定5名家庭成员，每名成员仅能被2个账户有效添加；

   • 不同参保地政策可能存在差异，需参考当地医保规定。

三、操作步骤示例（以国家医保服务平台APP为例）

1. 登录APP → 点击【亲情账户】→ 选择绑定方式 → 填写家庭成员信息 → 上传身份证/户口本 → 完成人脸验证；

2. 绑定成功后，被授权成员可通过医保凭证在定点机构直接使用医保支付。

通过以上步骤，职工可便捷地为家人开通医保亲情账户，提升就医购药体验。