添加绑定，扫码支付

医保亲情账户的使用流程及注意事项如下：

一、添加绑定

1. 手机端操作

   • 下载并登录“国家医保服务平台”APP，点击首页【亲情账户】→【开始采集】→【绑定亲人】。 - 通过人脸识别验证身份后，选择已参保的家庭成员，上传身份证照片或户口本页（未办理电子医保卡的未成年人）。

2. 线下办理

   • 持本人医保卡及身份证至当地医保中心或医院，提交申请材料（如身份证、户口本、被保险人医保卡等）。审核通过后，领取亲情账户卡片并设置密码。

二、使用方式

1. 就医支付

   • 被授权人（持医保卡）直接刷卡支付，系统自动识别亲情账户并完成医保报销。

   • 家庭成员（未持卡）持本人身份证件到指定机构，通过人脸识别或扫码方式关联亲情账户后，可共享医保个人账户额度。

2. 查询与管理

   • 通过国家医保服务平台APP，可查看家庭成员的医保消费记录、账户余额及参保状态。

   • 支持远程解绑操作，需在APP内确认支付密码或通过人脸识别解除绑定。

三、注意事项

1. 资格要求

   • 仅限参保人的直系亲属（如父母、配偶、子女）申请，需提供有效身份证明及亲属关系证明。

   • 不同地区对未成年人办理电子医保卡有年龄限制（通常0-16周岁）。

2. 费用范围

   • 亲情账户主要用于门诊、住院等符合医保政策的医疗费用报销，具体范围需以当地医保政策为准。

   • 自费部分由家庭成员自行承担。

3. 解绑与变更

   • 任意一方可通过APP或线下渠道解绑，解除后双方均无法再使用该账户。

   • 若需变更家庭成员信息，需重新提交审核。

四、常见问题处理

• 人脸识别失败 ：检查网络、摄像头及APP缓存，或联系客服重新注册人脸数据。

• 跨地区使用 ：支持全国不同参保地家庭成员添加，但需参考当地医保政策执行。

通过以上步骤，医保亲情账户可实现家庭医疗费用的共享与便捷支付，建议定期检查账户绑定状态及医保政策更新。