根据国家医保政策及地方规定，郑州居民医保重复参保的处理方式如下：

一、重复参保的认定标准

1. 同一参保人同一时间段内存在两条及以上参保缴费状态正常的参保信息记录

   包括制度内重复（如职工医保与居民医保）或跨制度重复（如职工医保与城乡居民医保）。

2. 特殊情况

   • 职工医保与居民医保：若职工医保缴费满1年，居民医保将自动注销。

   • 跨地区重复参保：根据参保类型和缴费时长保留其中一种参保关系。

二、处理流程与所需材料

1. 线上处理（推荐）

   通过国家医保服务平台或当地医保官网提交退费申请，需提供身份证号、参保信息等材料。

2. 线下处理

   • 税务窗口 ：携带身份证、重复缴费凭证到当地税务局社保缴费服务窗口申请退费。

   • 医保部门 ：部分地区需前往医保局财务部门办理退费手续。

三、注意事项

1. 时间限制

   重复缴费需在医保缴费期内申请退费，逾期可能影响待遇享受。

2. 特殊情况处理

   • 身份变更 ：如职工医保缴费满1年，自动保留职工医保，注销居民医保。

   • 灵活就业人员 ：只能保留其中一种参保关系。

3. 避免重复参保

   • 关注参保状态，避免因信息录入错误或政策调整导致重复参保。

四、咨询渠道

• 医保热线 ：拨打当地医保服务热线咨询具体操作流程。

• 官方平台 ：通过国家医保服务平台或当地医保官网查询参保状态。

以上信息综合自医疗保障部门官方指南及地方实践案例，具体操作请以当地最新政策为准。