平安重大疾病保险的理赔流程和注意事项如下：

一、理赔前提条件

1. 疾病确诊 ：需由指定医疗机构确诊，且诊断结果需符合合同约定的重大疾病种类及行业标准。

2. 等待期 ：部分产品需满足90天或30天等待期，期间发生的疾病可能不在赔付范围内。

3. 合同条款 ：需符合合同约定的赔付条件，如保额、赔付比例等。

二、理赔流程

1. 及时报案

   发现疾病后需在合同约定的通知期限内（通常为30天）联系平安保险公司报案，可通过电话、代理人或官网提交。

2. 准备理赔资料

   根据保险公司要求准备以下材料：

   • 身份证、银行卡

   • 重大疾病诊断证明（如病理报告、住院诊断书）

   • 医疗费用发票及明细清单

   • 入出院证明（如适用）。

3. 提交理赔申请

   将资料提交至平安保险公司，可通过线上渠道、营业网点或代理人办理。

4. 审核与调查

   保险公司对资料进行审核，可能包括医学报告核实、与医疗机构沟通等。

5. 理赔决定与支付

   审核通过后，保险公司将按合同约定一次性支付赔款（通常为固定金额或分期）至指定银行账户。

三、特殊注意事项

1. 提前赔付 ：部分产品允许在等待期内提交资料申请提前赔付，需提供完整诊断证明。

2. 身故赔付 ：若被保险人身故，需提供死亡证明、受益人身份证明等材料。

3. 赔付限额 ：注意合同约定的保额限制，部分产品对特定疾病有赔付上限。

4. 争议处理 ：若对赔付金额有异议，可通过协商或法律途径解决。

四、建议

• 购买时仔细阅读合同条款，了解保障范围、等待期等细节；

• 疾病确诊后尽早报案，避免影响理赔时效；

• 定期体检，关注合同约定的免责条款。

以上流程综合了平安保险的常规操作，具体以实际合同条款为准。