要删除手机上绑定的医院就诊人信息,可通过以下步骤操作,具体流程可能因医院公众号的界面设计略有差异:
一、通过微信公众号解绑(推荐)
-
进入公众号服务页面
打开微信,点击底部【我】→【服务】→【医院公共号】→【门诊服务】→【我的】。
-
选择并解绑就诊人
在「我的就诊人」页面找到目标就诊人,点击进入后点击【解除绑定】或【删除就诊人】(部分版本需在详情页操作)。
-
确认解绑
根据提示完成身份验证后,就诊人信息将立即解除绑定。
二、通过医院官方APP或线下渠道
-
医院APP操作
打开医院官方APP,登录后进入「个人中心」→「就诊人管理」,选择要删除的就诊人并确认解绑。
-
线下办理
携带本人有效身份证件到医院收费窗口,通过自助机或工作人员办理解绑手续。
三、注意事项
-
解绑后重新绑定 :若需再次使用该就诊人信息,需重新添加。
-
社保卡/正式卡处理 :若为社保卡或正式就诊卡,需在微信「我的」→「服务」→「城市服务」→「医保」中单独解绑。
-
临时卡处理 :临时卡无法直接解绑,需先注销原账户后重新注册。
若操作中遇到问题,建议检查是否为公众号管理员权限限制,或联系医院信息中心咨询。