退休人员医保二次报销的办理地点及流程如下：

一、办理地点

1. 当地社保局或医保经办机构

   二次报销需在参保地社保局或医保经办机构办理，具体地址可通过当地医保官网、电话或线下查询获取。

2. 部分地区支持线上办理

   部分城市支持通过当地医保官方APP或政务服务平台提交申请，建议提前咨询当地医保部门确认。

二、所需材料

1. 基础材料

   • 身份证原件及复印件

   • 医保卡原件

   • 银行卡（用于接收报销款）

2. 医疗相关材料

   • 住院小结或费用清单

   • 出院结算单（需加盖单位公章）

3. 其他可能材料

   • 新农合补偿结算单（部分地区要求）

   • 军残补助等特殊基金证明（特定人群）

   • 慢性病相关证明（如慢性病证、诊断证明）

   • 代办人身份证（非本人办理时）

三、办理流程

1. 首次医保报销

   住院时直接在定点医疗机构办理基本医保报销，保留好结算单等凭证。

2. 二次报销申请

   • 按时提交完整材料至社保部门或医保经办机构；

   • 工作人员审核材料真实性及合规性。

3. 费用核算与发放

   • 审核通过后，报销金额将直接划入指定银行账户，通常需2周左右处理。

四、注意事项

1. 就医机构要求

   仅限国家基本医疗保险定点医疗机构就医，非定点机构无法申请二次报销。

2. 报销比例与限额

   二次报销比例通常为50%-70%，具体比例因地区政策而异，且存在年度累计自付限额。

3. 异地就医备案

   若在异地就医，需提前备案并保留完整就医凭证。

五、政策依据

医保二次报销依据《中华人民共和国社会保险法》及相关政策执行，确保医疗费用符合基本医保目录及当地规定。

建议办理前通过当地医保官网或12333热线核实最新政策，避免遗漏材料或跑空。