可以

根据最新政策，烟草证换证可以通过线上渠道办理，具体流程和注意事项如下：

一、线上申请渠道

1. 国家政务服务平台

   访问国家政务服务平台（http://gjzwfw.gov.cn），选择“烟草专卖零售许可证新办”或“延续”服务模块，按指引填写并提交材料。

2. 地方政务平台

   • 安徽政务服务网 （https://www.ahzwfw.gov.cn）

   • 安徽皖事通APP （需注册并绑定经营场所）

   • 上海一网通办平台 （https://zwdt.sh.gov.cn）

3. 线下办理

   拨打当地12345热线或前往经营场所所在地的烟草专卖局窗口提交申请。

二、所需材料

• 必备材料 ：申请表、营业执照

• 其他可能材料 ：经营者身份证明、经营场所证明等（具体以当地要求为准）

三、办理流程

1. 在线申请

   填写完整申请表并上传材料，提交后等待烟草专卖局审核。

2. 线下办理

   将材料提交至烟草专卖局窗口，工作人员现场审核并安排实地核查。

四、办理时效

• 烟草专卖局将在5个工作日内完成实地核查，符合条件的核发新证。

注意事项

1. 申请前需确认当地是否支持线上办理，部分地区需通过政务平台或专卖管理所申请。

2. 线上申请需确保材料真实性和完整性，避免因材料问题导致审核不通过。

3. 若需委托他人办理，需提供委托书及双方身份证明。

建议办理前通过当地烟草专卖局官网或政务平台确认最新流程及材料要求，以确保顺利通过审核。