关于12345热线回访不满意后的处理流程和后续措施，综合相关信息整理如下：

一、处理流程与责任机制

1. 初次反馈处理

   12345热线会将投诉转达至对应管理部门，要求其在规定时限内办理并反馈结果。

2. 回访不满意的处理

   • 若对初次处理结果不满意，可拨打12345热线再次投诉，或通过市长信箱、互联网等渠道反映诉求。

   • 部分城市（如沈阳）将回访结果纳入绩效考核，连续三次不满意可能触发问责机制，涉及部门负责人被批评教育或追责。

二、后续处理措施

1. 重办或督办

   • 经核实确属承办单位责任的诉求，可能被发回重办；对重办结果仍不满意的，将纳入督办事项，移交给市效能办或信访部门介入。

2. 逐级信访与投诉

   • 可通过逐级信访渠道向上级部门申诉，或向相关监管部门（如纪委监委、市场监管局）举报。

3. 其他救济途径

   • 涉及消费纠纷可咨询消协或工商部门；若认为处理不公，可向上一级监察机构或法院提起行政诉讼。

三、注意事项

• 时效性 ：建议在接到反馈后2-3个月内提出异议，避免因超期影响处理。

• 证据保留 ：投诉时需提供具体事由、时间、联系方式等证据材料，增强投诉有效性。

• 避免重复投诉 ：若已通过合法途径（如复议、诉讼）解决问题，应停止重复投诉。

四、特殊情况说明

• 不涉及司法程序 ：12345作为政府服务热线，其处理结果不直接进入司法程序。若对处理结果仍不满意，需通过上述行政途径进一步申诉。

• 企业责任 ：企业若多次投诉未解决，可能面临行政处罚或声誉受损风险。

建议优先通过12345热线内部机制推动问题解决，若仍无法满意，再考虑其他法律或监督渠道。