校园网AC认证失败时，可以尝试以下方法进行解决：
- 重新登录 ：
- 关闭认证页面，断开网络连接约10分钟，然后重新登录。
- 检查加密协议 ：
- 确保连接的WiFi（WLAN）使用了安全的加密协议，如AES，避免使用WEP或TKIP协议。
- 检查网络设置 ：
- 确保已正确配置网络连接设置，包括IP地址、子网掩码、网关等，并尝试使用自动获取IP地址的方式。
- 清除缓存和重启设备 ：
- 清除设备的DNS缓存和浏览器缓存，然后重新启动设备。
- 更换浏览器或设备 ：
- 尝试使用其他浏览器或设备连接校园网，以排除可能与特定浏览器或设备相关的问题。
- 检查用户名和密码 ：
- 确保输入的用户名和密码是正确的，注意大小写和特殊字符。
- 检查网络提供商的认证要求 ：
- 某些公共WiFi网络或学校、企业网络可能要求用户在连接后进行认证，如输入用户名和密码或接受使用条款。
- 检查网络连接状态 ：
- 确保设备已成功登录并联入互联网，注意选择绑定宽带的运营商。
- 检查IP地址和DNS服务器地址 ：
- 确保IP地址和DNS服务器地址设置正确，可以尝试在“控制面板”里找到“网络和共享中心”，然后选择对应的网络连接，右键点击“属性”，选择“Internet协议版本4”，点击“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。
- 联系网络提供商 ：
- 如果以上方法都无法解决问题，建议联系校园网的网络提供商进行咨询。
通过以上步骤，应该能够解决大部分校园网AC认证失败的问题。如果问题依然存在，建议联系校园网的技术支持部门以获得进一步的帮助。
