关于生育津贴的咨询与办理，具体部门及流程如下：

一、管理部门

1. 社保局或社会保险事业管理局

   生育津贴由社会保险经办机构管理，具体分为两种情况：

   • 单位已为职工参保：由生育保险基金直接支付；

   • 单位未参保：由单位按规定补足差额。

2. 地方分部门协作

   部分地区可能由社保局下属的医保局或就业服务管理局具体经办，需以当地政策为准。

二、办理流程与材料

1. 申领时间

   产假或计划生育手术休假期满后，或领取失业保险金期满后开始申领。

2. 所需材料

   • 必备材料 ：身份证、结婚证、生育服务证或出生医学证明、医疗费用发票及出院小结；

   • 补充材料 ：单位申报汇总表、社保登记表等（单位代办时需要）。

3. 办理渠道

   • 线上办理 ：通过当地医疗保障局官网或“个人网上服务系统”提交申请（如深圳需点击“生育保险”“生育津贴支付”模块）；

   • 线下办理 ：携带材料至社保局或单位经办窗口办理。

三、注意事项

• 生育津贴与产假工资的关系 ：

  若生育津贴低于产前工资，用人单位需补足差额；若高于产前工资，则无需补发。

• 权益维护 ：

  若单位未依法缴纳生育保险或克扣津贴，可向劳动行政部门投诉，或通过工会组织维权。

以上信息综合了全国范围内的政策规定，具体操作请以当地最新政策为准。