根据2025年云南省玉溪市医保卡丢失补办流程,具体步骤如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保自助语音电话(如12333)进行挂失,需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,挂失成功后1小时内停止结算。
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书面挂失
携带本人身份证或户口簿到参保地医保分中心或服务网点办理书面挂失,需委托他人办理时提供代办人身份证及双方有效证明。
二、补卡流程
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材料准备
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本人需携带身份证或户口簿;
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若委托他人办理,需代办人身份证及代办人及参保人有效证明。
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办理地点
到参保地医保分中心或社保卡服务银行网点办理。
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所需材料(非同一银行情况)
需额外提供《职工医疗保险卡清户通知单》,由原医保卡服务银行办理清户手续。
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费用与时间
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支付20元工本费并领取《制卡回执单》;
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新卡制作周期为15-20个工作日,领取时需携带身份证及回执单。
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三、注意事项
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账户转移
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原医保卡内金额不会自动转移至新卡,需办理清户手续;
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转移后新卡会自动关联原参保信息。
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特殊情况处理
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损坏卡 :需先到医保中心查询损坏原因并补卡,按流程办理;
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丢失后死亡 :由单位专管员或家属持死亡证明办理继承或销户。
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领取新卡
领卡时间通常为制卡周期结束后的15-20个工作日,具体以医保中心通知为准。
四、法律依据
补卡流程遵循《社会保险法》相关规定,确保参保人员医疗费用结算中断后及时恢复。
以上流程综合了医保中心及银行网点操作规范,建议办理前电话咨询当地医保部门,避免遗漏材料或跑空。