电话挂失→现场补卡

根据2025年广东医保卡补办流程及注意事项，具体操作如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打广东社保局统一电话 12333 ，提供医保卡号、身份证号及密码完成挂失。挂失后，原卡将立即停止结算功能。

2. 其他方式

   • 现场挂失 ：携带身份证或户口簿原件至医保中心或指定服务网点办理挂失手续；

   • 委托挂失 ：需提供代办人身份证及代办人委托书。

二、补卡材料

1. 必备材料

   • 身份证原件及复印件；

   • 原医保卡（损坏需先查询损坏原因）。

2. 特殊情况补充材料

   • 若单位代办：需单位介绍信；

   • 若委托他人：需代办人身份证及委托书。

三、补卡流程

1. 挂失确认

   电话挂失后，需在24小时内到医保中心办理书面挂失手续，否则原卡将恢复结算功能。

2. 现场办理

   携带材料至医保中心服务网点，填写《个人账户变更申请表》，缴纳工本费（具体金额以当地标准为准）。

3. 领取新卡

   新卡一般需 7个工作日 领取，具体时间因地区政策可能略有差异。部分地区（如广州）下月15-20日集中制卡，需凭取卡单领取。

四、注意事项

1. 费用标准 ：工本费通常为几十元，具体以当地规定为准；

2. 时间限制 ：挂失后需在24小时内办理书面挂失，避免医疗费用盗刷；

3. 旧卡作废 ：补卡后原卡失效，需更换新卡。

五、其他服务

• 个人账户转移/销户 ：需提供身份证、调转证明等材料办理；

• 新卡启用 ：补卡后7个工作日内自动启用，无需额外申请。

建议办理前通过当地医保中心官网或12333平台确认最新流程及材料要求，避免遗漏。