线上挂失,线下补卡
根据2025年浙江温州医保卡补办流程,医保卡丢失后的补办方式如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 0577-12333 或省医保中心挂失电话 85119460 进行电话报失,需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,挂失成功后1小时内停止结算。
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书面挂失
携带本人有效证件(身份证、户口簿等)到邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面挂失手续,当场确认挂失成功后1小时内停止结算。
二、补卡流程
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材料准备
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必备材料:身份证、户口簿等有效证件;
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可选材料:银行卡信息(部分服务点需)。
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办理地点
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现场办理 :携带材料到医保中心或指定服务点(如社保卡开户银行网点)办理;
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委托办理 :代办人需携带双方有效证件到指定机构办理。
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办理时效
- 线上/电话挂失后,需在 3个工作日内 完成补卡手续。
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费用与激活
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补卡可能收取工本费,具体金额以当地规定为准;
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新卡需激活金融功能(如银行账户)后方可使用。
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三、特殊情况处理
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密码重置 :若忘记医保卡金融账户密码,需携带有效证件到医保中心或银行网点办理;
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异地补卡 :目前温州不支持异地补卡,需回原发卡地办理。
四、注意事项
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补卡期间医疗保险待遇中断,需等待新卡激活后恢复;
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若原卡内个人账户有余额,新卡会自动转移,无需清户。
建议优先通过医保中心官网或APP线上办理,若需线下办理,可提前电话咨询当地医保中心确认具体流程。