根据2025年江苏镇江医保卡补办流程及注意事项，具体操作如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打江苏省统一社保热线 962222 进行挂失，需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后系统将锁定卡片支付功能。

2. 网上挂失

   登录江苏省社会保障卡官网，在首页社保卡挂失窗口提交个人信息完成挂失。

二、补卡材料

• 必备材料 ：本人有效身份证件（如身份证、户口簿）；

• 其他可能材料 ：

  • 原医保卡（部分情况下需提供）；

  • 近期一寸彩照（新制社保卡需）。

三、补卡流程

1. 提交申请

   携带上述材料至镇江市内任一社保经办机构（如社保卡服务中心、社区服务站等）提交补卡申请。

2. 审核与制卡

   社保机构审核材料后，将进入制卡流程，通常需 15个工作日 完成。

3. 领取新卡

   制卡完成后，凭身份证到指定地点领取新卡。部分机构可能提供临时卡（1个月有效）以供应急使用。

四、注意事项

1. 挂失时效

   • 电话/网络挂失需在 24小时内 补卡，否则卡片将重新生效；

   • 线下挂失当场完成挂失操作。

2. 费用与权益

   • 补卡工本费约为 20元 （具体以实际为准）；

   • 补卡期间发生的医疗费用可报销，但需提供挂失证明。

3. 信息核对

   领卡时需核对个人信息，确保与身份证一致，避免影响后续医保报销。

五、特殊情况处理

• 委托他人办理 ：需携带代办人身份证及授权委托书；

• 异地补卡 ：可委托异地社保机构办理，需提供异地居住证明。

建议优先选择线上挂失，办理效率更高。若需线下办理，可提前电话咨询当地社保机构确认具体材料要求。